Política de Frete, Trocas e Garantia – Vestbem
Na Vestbem, prezamos pela transparência, segurança e satisfação dos nossos clientes. Confira abaixo nossas políticas:
Após a confirmação do pagamento, o pedido é processado em até 2 dias úteis.
Assim que enviado, você receberá o código de rastreamento por e-mail.
2. Prazo de Entrega
O prazo estimado de entrega é de 7 a 20 dias úteis, podendo variar conforme a região e períodos de alta demanda.
O acompanhamento pode ser feito diretamente pelo código de rastreio.
3. Rastreamento do Pedido
Todos os pedidos possuem código de rastreamento, que será enviado automaticamente após o envio do produto.
4. Trocas e Devoluções
O cliente pode solicitar troca ou devolução em até 7 dias após o recebimconforme o Código de Defesa do Consumidor.
O produto deve estar:
Para solicitar, entre em contato com nosso atendimento.
5. Garantia
Oferecemos garantia contra defeitos de fabricação.
Caso identifique qualquer problema, nossa equipe prestará suporte para resolução.
Certifique-se de preencher corretamente o endereço de entrega.
Eventuais atrasos por parte da transportadora podem ocorrer em períodos específicos.
A Vestbem presta total suporte em qualquer situação.
